FUXTEC und Gebrüder Weiss meistern Frühjahrsboom. | © Gebrüder Weiss/Kern
Der Hersteller und Händler von Gartengeräten setzt für seine Versandlogistik auf die Expertise von Gebrüder Weiss. Dank einer nahtlosen Zusammenarbeit stellen beide Unternehmen sicher, dass die begehrten Frühjahrsartikel pünktlich bei den Kunden ankommen – national wie international.
12.000 Quadratmeter Logistikfläche für maximale Versandbereitschaft
Im firmeneigenen Logistikzentrum in Simmozheim, im Nordschwarzwald, betreibt FUXTEC auf 12.000 Quadratmetern eine leistungsstarke Versandabwicklung. Rund 20 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kommissionierung, Verpackung und Übergabe der Waren an den Transportdienstleister. Die Versandabwicklung ist dabei eng auf die Anforderungen des saisonalen Onlinegeschäfts abgestimmt. Täglich übernimmt Gebrüder Weiss die versandfertigen Packstücke und transportiert sie zunächst in das Logistikzentrum in Esslingen bei Stuttgart. Von dort aus erfolgt die finale Sortierung und Weiterleitung – mit einem klaren Ziel: maximale Liefergeschwindigkeit bei gleichbleibender Servicequalität.
Gebrüder Weiss: Flexibilität und Tempo im Paketversand
„Seit anderthalb Jahren begleiten wir FUXTEC in Deutschland. Mittlerweile bearbeiten wir pro Jahr fast 10.000 Sendungen, in der Frühjahrssaison mit Spitzenwerten bis zu 100 Packstücke pro Tag“, berichtet Jochen Gonser, stellvertretender Niederlassungsleiter von Gebrüder Weiss in Esslingen. Die Zustellung erfolgt über ein dichtes Netz eigener Depots und Partnerstandorte – innerhalb Deutschlands in der Regel binnen 24 Stunden, im europäischen Ausland meist innerhalb von 48 Stunden.
Diese Lieferperformance ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im E-Commerce – besonders bei saisonalen Spitzen. „Im Onlinehandel zählt vor allem die Liefertreue“, betont Steffen Cless, Logistikleiter bei FUXTEC.
Transparenz und Kundenservice als Wettbewerbsvorteil
Für maximale Transparenz im Versandprozess nutzt FUXTEC das Webportal myGW von Gebrüder Weiss. Damit lässt sich der aktuelle Status jeder Lieferung in Echtzeit abrufen – ein Vorteil, den nicht nur das Unternehmen selbst, sondern auch die Endkunden zu schätzen wissen.
Die hohe Servicequalität schlägt sich direkt in den Kundenbewertungen nieder: Auf dem hauseigenen Webshop fuxtec.de erreicht das Unternehmen eine beeindruckende Quote von 98 Prozent Fünf-Sterne-Bewertungen.